Dan helpen we je graag! We doen er alles aan om jouw klacht zo snel mogelijk op te lossen. Daar houden we ons aan! Een klacht indienen gaat het snelst wanneer je contact opneemt met onze klantenservice via ons contactformulier of via ons telefoonnummer 078 05 9999. Je kan ons steeds bereiken tijdens werkdagen van maandag t/m vrijdag van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u00.
Hebben we je niet kunnen helpen zoals je had gewild? Dan kun je natuurlijk altijd nog je klacht voorleggen aan de consumentenombudsdienst. Je kunt je klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR platform. Natuurlijk bekijken we graag je klacht opnieuw om te zien hoe we je kunnen helpen.