Heb je de bestelling goed nagekeken? Heb je alle dozen geopend en ontbreekt er een deel uit je bestelling?
De kans is groot dat je artikelen hebt besteld met verschillende levertijden. Hierdoor wordt je bestelling in delen verzonden en de missende artikelen nog nadien geleverd. Neem in dat geval zeker contact met ons op via ons contactformulier of via ons telefoonnummer 078 05 9999. Je kan ons steeds bereiken tijdens werkdagen van maandag t/m vrijdag van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u00.
Tip: je ontvangt automatisch een verzendbevestiging met de specifieke artikelen die we naar je toesturen. Staat er maar een deel van de bestelling vermeld in deze verzendbevestiging? Dan wordt het resterende deel op een later moment verstuurd.
Verschillende levertijden binnen één bestelling.
Wanneer een bestelling meerdere artikelen bevat met verschillende levertijden, wordt je bestelling waarschijnlijk in delen geleverd. Je krijgt van elke nalevering een automatisch verzendbericht wanneer deze verstuurd wordt. We houden je dus zeker op de hoogte!
Let op: het is niet mogelijk om een voorkeur aan te geven m.b.t. een deellevering.
Geen deellevering en toch niet compleet geleverd?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via ons contactformulier of via ons telefoonnummer 078 05 9999. Je kan ons steeds bereiken tijdens werkdagen van maandag t/m vrijdag van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 16u00. Hou je ordernummer en missende artikelen bij de hand zodat we dit makkelijk kunnen nakijken.