Indien na controle geen (gebruiks)schade wordt geconstateerd, wordt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) terugbetaald.
Als de producten beschadigd zijn doordat je meer hebt gedaan met de goederen dan nodig was om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen, dan ben je verantwoordelijk voor de waardevermindering. Lecot heeft dan het recht om een deel van de terugbetaling in rekening te brengen als de waarde van het product daalt door het gebruik of beschadiging door de koper. Lecot hanteert hierbij waardeverminderingsstaffels van 25,50 tot 75 procent. Let dus op en test je producten met een vleugje voorzichtigheid en een gram gezond verstand.